au iphone AppleCare iCloud+ができない 解決法
auの「故障紛失サポート with AppleCare Services iCloud+」でicloudが増えない方へ
はっきり言って、これで躓く人は何もやってもダメだっただろうと思います。
私どもも、appleに電話しようが、auに言おうが解決は全然できず…
お金はしっかり引かれているのに、iCloudだけは全く使えない~。という方。
本当に腹が立ちます。
以下に、我が家での2つのiPhoneでのこのiCloud沼を解決できた方法を示します。
apple公式よりも少なくとも確度が高い情報です。
騙されたと思って、一週間お試し下さい。
解決方法
以下の5点を実施して、一週間待ちましょう。
繰り返しますが、対象はあくまでもauが2024年2月からの「故障紛失サポート ワイド with AppleCare Services & iCloud+」に加入の方。
※このiCloud未加入、および50GB既契約端末で確認しています。それ以上の既契約だと確認できていません。
以下の全てを設定してください。
1.Apple IDでiCloudにサインインしている必要があります。(公式HPに記載事項)
2.「探す」をONに設定する必要があります。(公式HPに記載事項)
ここからが新対応です。
3.iCloudバックアップ(設定→Apple ID→iCloud→iCloudバックアップ)を開きます
4.iCloudバックアップを一度オン
5.モバイル通信経由でバックアップをオフに
6.改めてiCloudバックアップをオフにする(このiPhoneをバックアップをオフにします)
7.これで戻り電源をオフ。10分程度おいて起動(もしかしたらwifiをオフにして再起動して小一時間そのまま、も必要かもしれません)
これで一週間程度待つと、iCloudのオファーが来ます。きましたら画面の指示に従うか、もしくはauのページでご確認ください。
auの公式の該当ページ→こちら
待っている間は不安と思いますが、少なくともウチの近辺の2台はこれで設定できました。
理由はわかりませんが、特に5のモバイル経由で…オフ、が肝だったように思います。
一度お試しいただければと思います。
皆様の助力になれば幸いに存じます。
以上
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